Emerson Process Management är angelägna om att värna om din integritet, och vi uppskattar ditt förtroende för oss att hantera din personliga information på ett etiskt sätt. Nedan följer en beskrivning av vår integritetspolicy. Genom att besöka vår webbplats, accepterar du innehållet samt anvisningarna i denna integritetspolicy.
Vilken personlig information samlar EmersonProcess om sina kunder?
Den information vi får från våra kunder hjälper oss att identifiera och kontinuerligt förbättra vår webbplats. Här följer några exempel på information vi samlar in.
Information du lämnar till oss: Vi tar emot och sparar den information du skriver in på vår webbplats eller ger oss på annat sätt.
Tryck här för att se exempel på vad vi lagrar. Du kan välja att inte lämna viss information, men du kan då gå miste om de fördelar som flera av våra funktioner innebär.
Automatisk Information: Vi tar emot och lagrar viss typ av information varje gång du skriver in något. T ex, som på många andra webbplatser, så använder vi cookies och vi får viss typ av information när du utforskar vår webbplats och när du loggar in, t ex: ditt namn eller din epost adress (krypterad). Många företag [www.anonymizer.com, www.IDzap.com, www.somebody.net, och www.zeroknowledge.com.] erbjuder verktyg som hjälper dig att besöka webbplatser anonymt. Även om vi inte kan erbjuda dig några personliga tips på vår webbplats och även om detta innebär att vi då inte kan känna igen dig, så vill vi att du känner till att dessa verktyg finns.
Epost kommunikation: För att göra epost mer användbar och värdefull för oss, får vi ofta en bekräftelse när du öppnar epost från vår webbplats om din dator stöder sådana funktioner. Vi jämför också vår kundlista med listor vi erhåller från andra företag, för att undvika att sända onödiga meddelanden till våra kunder. Om du inte vill ha dessa epost meddelanden eller annan post från oss, v v justera din Profil eller använd länken längst ned i våra epost meddelanden för att avsäga dig vidare utskick.
Vad är en cookie och vad används den till?
Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker sparar på din dator. Cookies används på många webbplatser för att ge dig som besökare tillgång till olika funktioner, t ex förenklad inloggning till Emerson's webbplatser, begäran om broschyrmaterial etc. .
I Hjälpmenyn i de flesta utforskare finns information om hur du kan förhindra din utforskare från att ta emot nya cookies, och hur du gör så för att få ett meddelande när du får en ny cookie och hur du kan ta bort dem. Men, cookies gör att du kan dra nytta av några av Emerson’s bästa funktioner på nätet, och vi rekommenderar dig att lämna dem påslagna. V v observera också att avstängning av cookies, kan begränsa ditt användande av vår webbplats.
Varför lagrar vi dina personliga uppgifter
Vi använder dina personliga data för att t ex kunna besvara dina förfrågningar, ta hand om din beställning, förbättra våra produkter och tjänster, marknadsföra våra produkter och tjänster och för att utföra online undersökningar för att få större kunskap om dina behov och för att kommunicera med dig.
Skickar EmersonProcess informationen vidare?
Information om våra kunder är en viktig del av vår affärsverksamhet och där ingår inte att vi säljer uppgifterna vidare. Kundinformation skickas endast vidare enl beskrivning nedan samt delas inom Emerson Process Management, LLLP och våra divisioner, vilka samtliga lyder under denna integritetspolicy.
Agenter: Vi har avtal med andra företag och personer som utför funktioner på uppdrag av oss. Exempel på detta är förfrågningar, utskick av litteratur, paketförsändelser, brevförsändelseer och epost, ta bort dubletter från kundlistor, dataanalys, sälj- och marknadsstöd, tillhandahållande av sökresultat och länkar (inklusive betalda listor och länkar, utföra betalningar via kreditkort, samt kundsupport. Dessa företag har endast tillgång till de uppgifter som krävs för att utföra funktionen, och de får inte använda dem till andra ändamål.
Affärstransaktioner: Allteftersom vi bygger ut vår affärsverksamhet, händer det att vi säljer eller köper företag, dotterbolag eller affärsenheter. I sådana transaktioner, är kundinformation i allmänhet en av de affärstillgångar som överförs men de är fortfarande skyddade enl varje tidigare existerande integritetspolicy (med undantag, naturligtvis, om kunden lämnat sitt medgivande). Likaså, vilket högst osannolikt skulle inträffa, om Emerson Process Management, LLLP, eller alla dess tillgångar köps upp, så kommer kundinformationen att bli en av de överförda tillgångarna.
Skydd på vår och övriga webbplatser: Vi lämnar ut konto och annan personinformation när vi anser att detta krävs enl lag; eller som skydd för rättigheter, egendom eller av säkerhetskäl för vår, våra användares, eller övrigas webbplatser. Detta innefattar informationsutbyte med andra företag och organisationer som skydd mot bedrägeri eller kreditriskreducering. Observera dock, att detta emellertid inte omfattar försäljning, hyra, dela eller på annat sätt avslöja personligt identifierbar information från kunder för kommersiellt ändamål i strid med de anvisningar som gäller enl denna integritetspolicy.
Efter ditt medgivande: Om inte annat angivits ovan, kommer du att erhålla ett meddelande när information om dig skickas till tredje man, och du kommer att få möjlighet att välja att inte få informationen översänd.
Hur säker är informationen om mig?
Vi vidtar skyddsåtgärder för att garantera säkerheten av dina personuppgifter och strävar efter att hålla den uppdaterad.
För att öka säkerheten på din information vid överföring använder vi Secure Sockets Layer (SSL) programvara, som krypterar informationen du lägger in.
Vi avslöjar endast de fem senaste siffrorna i ditt kredidkort vid bekräftelse av en order. Vi överför naturligtvis hela kreditkortsnumret till respektive kreditkortsföretag under orderprocessen.
Det är viktigt att du skyddar dig mot otillbörlig åtkomst av ditt lösenord och din dator. Var säker på att du loggar ur datorn när andra har tillgång till den.
Vilken information har jag tillgång till?
EmersonProcess anser att du bör ha möjlighet att gå igenom och uppdatera dina personliga data. EmersonProcess ger dig tillgång till en mängd information om ditt konto och dina kontakter med EmersonProcess så att du kan se och uppdatera informationen. Tryck härför att se några exempel, listan kommer att ändas i takt med att vår webbplats byggs ut.
Vilka alternativ har jag?
Som nämnts ovan, du kan alltid välja att inte tillhandahålla information, även om det kan behövas för att genomföra ett köp eller för att kunna utnyttja fördelarna med EmersonProcess funktioner såsom produktkonfiguration, förfrågan om informationsmaterial som skall skickas via post, information online som t ex PlantWeb University, om du önskar få kontakt med oss, och annat som tillkommer i framtiden.
Du kan lägga till eller uppdatera specifik information på sidor som t ex finns listade i avsnittet "Vilken information har jag tillgång till?" ovan. När du uppdaterar information, så är det möjligt att vi, om det krävs med hänsyn till ändamålet med insamlingen av uppgifterna, sparar en kopia av tidigare version, för våra register.
Om du inte vill ha epost eller annan post från oss, v v ändra dina önskemål i din Emerson profil. (Även om du inte vill erhålla juridiska meddelanden från oss, som t ex denna Integritetspolicy, så är du bunden av dessa genom din användning av vår webbplats, och det är ditt ansvar att gå igenom dem för eventuella ändringar.)
Under Hjälpmenyn finns i de flesta utforskare information om hur du kan undvika att ta emot nya cookies, hur du gör för att utforskaren skall ge besked när du får en ny cookie, eller hur du tar bort alla cookies. Om du gör detta, kan du emellertid inte använda alla viktiga online funktioner som finns för att göra det bekvämare för dig.
Barn
EmersonProcess.com säljer inte produkter om beställningen genomförts av barn. Vi säljer produkter endast om köpet genomförts av vuxna personer. Inga personuppgifter får läggas in på vår webbplats av barn under 16 år utan medgivande av deras föräldrar eller förmyndare.
Villkor för användning och behandling
Om du väljer att besöka EmersonProcess webbplats, är ditt besök och varje tvist om integritet föremål för denna policy,
Om du har några frågor beträffande integriteten på vår webbplats, v v sänd en noggrann beskrivning till vår Marketing Communication Manager, info.se@emersonprocess.com, så skall vi göra allt vi kan för att finna en lösning.
Vår verksamhet förändras kontinuerligt och vår Integritetspolicy kommer också att förändras. Vi kommer kanske att eposta notiser då och då om våra policies och andra nyheter, om du inte avsagt dig sådan information, men du bör också besöka vår webbplats med jämna mellanrum för att se om något nytt har tillkommit. Om inget annat meddelats, så gäller vår Integritetspolicy samtlig information som vi har om dig och ditt konto. Vi håller vad vi lovar, och kommer inte att ge avkall på våra säkerhetsföreskrifter när det gäller information som insamlats om våra kunder utan medgivande från berörda kunder.
Anmärkning
Om du har några frågor eller kommentarer, v v skicka en noggrann beskrivning till vår Marketing Communication Manager info.se@emersonprocess.com, eller till Emerson Process Management AB, Box 1053, 651 15 Karlstad så skall vi göra allt vi kan för att lösa frågan.
Information du lämnar oss
Det mesta av informationen består av uppgifter som du lämnar när du söker och/frågar efter information, registrerar dig för online tjänster som t ex PlantWeb University, använder online verktyg, t ex våra online konfiguratorer, köper Emerson teknologier, deltar i en tävling eller enkät, eller kommunicerar med vår kundtjänst. Du lämnar t ex information när du söker efter en produkt; lägger en order via vår webbplats; lägger in information i din Profil (du kan ha fler än en om du har använt flera epost adresser när du besökt oss); kommunikation med oss via telefon, epost eller på annat sätt; fyllt i frågeformulär eller ett tävlingsformulär. Som resultat av detta, kan du även ha lämnat information till oss som t ex ditt namn, adress och telefonnummer, kreditkortsinformation; e-postadresser till kollegor för referenser eller uppdateringar och epost till oss.
Automatisk information
Exempel på information vi samlar och analyserar omfattar Internet protocol (IP) adress som används för att ansluta din dator till internet; inloggning; e-post adress; lösenord; dator och inloggningsuppgifter såsom typ av utforskare och version, operativsystem, och plattform; inköpshistorik, som vi ibland använder tillsammans med liknande information från andra kunder; din Uniform Resource Locator (URL) knapptryckningar, genom, och från webbplatsen, inklusive datum och klockslag; cookie nummer; produkter som du har sett och letat efter; och telefonnumret du använde för att ringa vårt 800 nummer. Under vissa besök kan vi använda programvaror såsom JavaScript för att mäta och samla besöksinformation, få uppgift om svarstider på våra sidor, nedladdningsfel, besökstid på vissa sidor, händelseinformation (typ scrolling, klick, och musförflyttning), samt vilken metod som används för att utforska sidan.
Information från andra källor
Exampel på information vi får från andra källor omfattar uppdaterade företagstransaktioner och adressinformation från våra representanter, vilken används för att uppdatera våra databaser; inköps- och servicerelaterad information för kund webbplatser; söktermer och sökresultat, information från sökningar som genomförts via webbsökfunktioner inklusive betalsökningar (t ex sponsrade länkar från Google);
Information du har tillgång till
Exempel på information du enkelt kan nå via vår webbplats inklusive uppdaterad information angående nya order; personligt identifierbar information (inklusive namn, e-post, lösenord, kommunikationsönskemål); epost meddelande inställningar
För besökare från Europa: Dataöverföring till U.S.A.
Vissa av våra lokalkontor eller representanter finns lokaliserade eller bedriver verksamhet i USA. Att du valt att lägga in information på vår webbplats kan innebära att dina persondata överförs till våra Emerson kontakter eller till auktoriserade företag i USA för sammanställning av t ex orderdata, för att vi skall kunna ge våra webbplats besökare en bättre service. I samliga sådana fall, då vi har för avsikt att överföra personuppgifter till USA annat än för att besvara dina förfrågningar, kommer vi att ber vi om ditt medgivande på registreringsformulären.
